مواصفات البُنية التقنية للنظام :
عدد المستخدمين : متاح حتى مستخدم
نوع السيرفر : سحابي
قاعدة البانات : MYSQL
شبكة اتصال WLAN :
الحماية : نوفر حماية متكاملة من خلال أنظمة حماية تضمن حماية البيانات من أي هجمات ضارة ويقوم على متابعتها قسم أمن المعلومات في عصارة.
فريق دعم فني: لدينا قسم للدعم الفني يقوم بتوفير الدعم الفني اللازم للمستخدمين
مواصفات البنية التقنية للنظام:
وفرت البنية التقنية إمكانية فريدة تقنيًا باستيعاب أعداد تتناسب مع محتوى ومضمون التدريب، وذلك بهدف تحقيق الهدف المعرفي المأمول، وكون كل برنامج أو دورة تدريبية لها خصوصية من حيث الموضوع والمحتوى والأهداف والتمارين والتدريبات، كما أن البنية التقنية المعدة في نظم الجودة تتيح التنوع في أساليب التدريب الجماعية والفردية، والمجموعات والتفاعل وعدم التفاعل تبعاً للغرض والهدف التدريبي، وبالتالي فإنه يمكن استيعاب أعداد متفاوتة من المستخدمين، وضمن أعداد متفاوتة من البرامج التدريبية في آن واحد، وضمن نظام تقني دقيق، ومع توفير خادم سحابي، وقواعد بيانات موثقة ودقيقة، وشبكات اتصال عالية الجودة، من جهة أخرى تم توفير نظم حماية دقيقة لكل مكونات العمل التقني بشكل يحفظ ويحمي كامل المحتويات والبيانات، كما يتوفر فريق دعم فني عالي المستوى وعلى مدار الساعة ومن خلال كافة وسائل الاتصال، وذلك لتقديم الدعم اللحظي والحلول والبدائل التقنية.
مواصفات الخادم
Bandwidth Unmetered
One Free Domain Registration Included
SubDomains Unlimited
One Free Domain Privacy Yes
Free Dedicated IP No
Free SSL Certificate Auto SSL
Premium SSL Certificate No
MySQL Databases Unlimited*
Max Database Size 5 GB
Max Database Usage 10 GB
Max Database Tables 5000
Max Concurrent MySQL Connections 150
Google My Business Included
SpamExperts 1 Domain
CodeGuard Basic Included
الفحص والحماية
يتم فحص النظام والموقع الإلكتروني ومسح المعلومات
قاعدة البيانات
مساحه مفتوحة قابلة للتمدد تلقائياً
النسخ الاحتياطي
يتم الاحتفاظ بنسخة كاملة يومياً لقاعدة البيانات
سياسة الدعم الفني:
عمل فريق الدعم الفني لتوفير خدماته لكافة مستخدمي الموقعالإلكتروني بعدة طرق حتى تتناسب مع كافة الرغبات الأسهل للمستخدمين ومنها:
-دعم عبر برامج محادثات التواصل الاجتماعي (واتساب ).
-دعم عبر الإيميل.
-دعم عبر نموذج الدعم الفني بالموقع الإلكتروني.
المستفيدون من خدمات الدعم الفني:
- مدربو المنصة المسجلون بالمنصة التعليمية لغرض تقديم الدورات التدريبية.
- جميع المتدربين المنضمين إلى الدورات التدريبية على منصتنا التدريبية.
- مشرفو الجهات الحكومية ذات العلاقة مثل: وزارة التعليم، والمركز الوطني للتعليم الإلكتروني.
